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用行业自律破解互联网求助平台困境

2020-02-15 17:43:39来源:励志吧0次阅读

用行业自律破解互联求助平台困境

本报高一村

10月19日,我国个人大病求助互联服务平台爱心筹、轻松筹、水滴筹联合发布自律倡议书,签署自律公约,严格行业自律并呼吁社会各界共同营造一个互信互助、健康向上的个人大病求助环境(见本报10月22日1版报道)。

个人大病求助互联服务平台伴随互联技术迅速发展,将原本存在于线下、根植于中华民族传统美德的民间互助互济行为线上化,依托社交络、移动支付等技术,帮助陷入困境的大病患者及家庭更便捷地发布、传播求助信息,让赠与人可以更方便地进行帮扶。据不完全统计,截至目前,已有逾百万家庭通过平台发布了个人大病求助信息,获得了超过2亿名爱心人士的响应。

平台越大

,越大。在肯定互联求助平台功效的同时,我们也要看到,由于系民间互助互济行为,受个人大病求助规模较大、平台审核甄别力量有限、家庭财产状况核查比对渠道匮乏等影响,个人求助领域偶有鱼目混珠现象,个别严重失信事件甚至成为媒体报道、舆论炒作的热点。这种虽为个别情况,但极易形成破窗效应,透支社会公众的同情和信任,损害平台的声誉,使真正需要帮助、处于沉默状态的困难群众受到莫大伤害。

建立自律机制,促进个人大病互联求助平台健康有序发展,十分必要。

一是促进行业自律。自律公约倡导搭建求助信息公示系统、造谣炒作恶意行为、建立失信筹款人黑名单等,能够切实帮助平台加强行业自律,加大自我监管意识,确保行业自律公平、公正、公开。

二是能够起到引领示范作用,带动更多的平台加强自我管理和第三方监督,定期共商,深度合作,共同不正当竞争。同时,也利于平台自觉接受社会监督,主动回应社会质疑。

对于人民群众来说,没有比生命健康更大的事。出台自律公约,是一个很好的契机,可以带动广大爱心人士、媒体、行业专家、医护人员、热心友等各方面社会力量持续关注和共同监督,加强正能量传播,共同增进社会互信,推动营造公开透明、诚实守信、健康有序的个人大病求助环境,让真正陷入困境的大病患者能够得到及时的救助,感恩社会的善意,看到生活的希望,感受生命的尊严。

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